বিকাশে লাইভ চ্যাট
আপনি বিকাশে লাইভ চ্যাট করতে চাইলে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন:
১। বিকাশের ওয়েবসাইট ভিজিট করুন বা বিকাশ এপ খুলুন।
২। একটি লাইভ চ্যাট বক্স খুলুন যা আপনাকে বিকাশের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে দেয়।
৩। আপনার প্রশ্নগুলি এবং সমস্যাগুলি লিখুন এবং "চ্যাট শুরু করুন" বাটনে ক্লিক করুন।
৪। লাইভ চ্যাট শুরু হবে এবং একটি বিকাশ প্রতিনিধি আপনার সাথে সম্পর্ক করবে।
৫। আপনি আপনার প্রশ্নগুলি পুরোপুরি লিখুন যাতে প্রতিনিধি সঠিকভাবে সাহায্য করতে পারেন।
৬। লাইভ চ্যাট শেষ হওয়ার পরে আপনি প্রতিনিধির সাথে আপনার সমস্যার সমাধান নিশ্চিত করতে পারবেন।
সাধারণত, বিকাশের লাইভ চ্যাট সেবা সকাল ৯ টা থেকে রাত ১০ টা পর্যন্ত পাওয়া যায়।
বিকাশ হেলফ সেন্টার নামবারে কল করার নিয়ম
বিকাশ হেল্পলাইনে কল করতে হলে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন:
১। বিকাশের ওয়েবসাইট ভিজিট করুন বা বিকাশ এপ খুলুন।
২। "সাহায্য" বা "হেল্প" বোতাম ক্লিক করুন।
৩। আপনি নিজের প্রশ্নের উত্তর সন্ধান করতে পারেন একটি বিস্তারিত জ্ঞাত বিষয় সন্ধান করে বা কোনও টপিক বাছাই করে।
৪। যদি আপনি উত্তর পান না পান তবে সরাসরি "কল করুন" বা "সাহায্যের জন্য কল করুন" বাটনটি ক্লিক করুন।
৫। একটি নম্বর দেখাবে যা আপনি কল করতে হবে।
৬। কল করে বিকাশ হেল্পলাইন নম্বরটি ডায়াল করুন এবং আপনার প্রশ্নগুলি পূর্ণসংখ্যায় উল্লেখ করুন।
সাধারণত, বিকাশ হেল্পলাইন সেবা সকাল ৯ টা থেকে রাত ১০ টা পর্যন্ত পাওয়া যায়। আপনি হেল্পলাইন নম্বরে কল করে আপনার সমস্যার সমাধান নিশ্চিত কর .
No comments:
Post a Comment